Виконуючи умови Закону України “Про захист прав споживачів”, ми приймаємо повернення та проводимо обмін товару протягом 14 (чотирнадцяти) днів. Якщо придбаний товар не підійшов вам з будь-яких причин, ви можете повернути чи обміняти його  на більш підходящий під ваші потреби. 

Повернути чи обміняти товар можливо, якщо:

  • з моменту купівлі не пройшло 14 днів;
  • товар новий і не був у використанні;
  • збережено товарний вигляд;
  • непошкодженні оригінальна упаковка, бірки та етикетки;
  • товар має повну комплектацію, що була на момент продажу;

Деталі обміну чи повернення товару:

  • для організаціії процесу повернення чи обміну зв’яжіться з нами за контактами, що вказані в розділі “Контакти“;
  • надайте представнику продавця вичерпну інформацію про товар, що плануєте обміняти чи повернути;
  • підготуйте товар у повній комплектації разом з оригінальним пакуванням, бірками та етикетками;
  • відправте товар перевізником “Нова Пошта” на адресу, що отримали від нашого менеджера;
  • вартість транспортних послуг при поверненні чи обміні покупцем товару не сплачується;
  • після того, як ми отримаємо товар, що повертається, ми перевіримо його стан та комплектацію;
  • у разі, якщо з товаром все гаразд ви можете розраховувати на повернення коштів чи обмін на інший товар;
  • у разі, якщо товар не має товарного вигляду чи був повернутий не в повній комплектації ми повідомимо вас про цей факт;
  • процес повернення коштів відбувається протягом 10 днів з моменту отримання нами повернутого  вами товару;
  • кошти можуть бути повернуті при наданні всіх документів, передбачених законодавством України, на ваш розрахунковий рахунок;
  • у разі обміну, новий товар буде відправлено протягом 3-х днів з моменту отримання нами повернутого вами товару, при умові наявності нового товару на нашому складі;
  • вартість нового товару буде співставлена з вартістью товару, що був повернутий. При потребі необхідно буде здійснити доплату за новий товар. У разі, якщо новий товар матиме вартість меншу за вартість повернутого товару, ми повирнемо різницю вартості на ваш розрахунковий рахунок.